Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme, bir yandan merkezi Ankara’da bulunan Boztaş Nakliyat (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer yandan web sitesi, mobil uygulama ve/veya lojistik hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Hizmet: Boztaş Nakliyat’ın sunduğu nakliyat, taşımacılık, kargo ve destek hizmetlerinin tümünü ifade eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanıcı Sözleşmesi; Hizmet Sağlayıcı’nın sunduğu hizmetlere erişim koşullarını, Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini, sorumluluk sınırlarını ve taraflar arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Kullanıcı, herhangi bir Hizmet’i kullanarak işbu şartları kabul etmiş sayılır.

3. Hizmetin Kapsamı

• Nakliyat planlaması, araç ve ekip temini
• Yük taşıma, yükleme-boşaltma işlemleri
• Kargo takip ve teslimat süreci yönetimi
• Destek ve danışmanlık hizmetleri

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hizmet talebi sırasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak.
• Taşıma talimatlarına ve yasal düzenlemelere uygun davranmak.
• Ödemeleri sözleşmede belirtilen süre ve yöntemlerle gerçekleştirmek.
• Yükün ambalajlama ve etiketleme sorumluluğunu yerine getirmek.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmet bedelleri, teklif ve fatura üzerinde belirtilen tutarlar üzerinden hesaplanır. Ödeme, Banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile peşin olarak yapılır. Gecikme halinde yasal faiz uygulanır.

6. Sorumluluk Sınırları

Hizmet Sağlayıcı, hizmet sırasında ortaya çıkabilecek genel riskleri önlemek için azami özeni gösterir. Ancak; mücbir sebepler, doğal afetler ve üçüncü şahısların eylemlerinden doğan zararlar sorumluluk kapsamı dışındadır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesi, logo, slogan, yazılım kodları ve tüm dokümanlar Boztaş Nakliyat’a aittir. İzin alınmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya üçüncü şahıslara devredilemez.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması metinlerimizde açıklandığı şekilde işlenir ve korunur.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Boztaş Nakliyat, işbu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir. Güncellenen metinler yayım tarihinden itibaren geçerlidir. Kullanıcı, son hali kabul etmediği takdirde Hizmet’i kullanmaktan vazgeçme hakkına sahiptir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.